反詐騙及謠言澄清
網路謠傳「自110年6月28日起健保看診次數超過30次，病患要自費看診」為錯誤訊息，本署並無這項規定，請轉知貴單位員工及眷屬安心就醫，並謹慎確認消息真實性。目前，依照法規，健保署會對高診次民眾進行關懷措施，如寄發關懷函、電話關切等方式，但不會限制民眾看診次數，有相關疑問可撥打健保署諮詢服務專線0800-030-598或4128-678（不須加區域碼），手機請撥02-4128-678。
健保署澄清貼文請連結：https://pse.is/3htzma
近期因Covid-19疫情關係，若您有收到自稱衛生單位來電，與疫情感染源接觸要提供個資的電話，請先與165反詐騙專線確認。衛福部長陳時中指出，若民眾接到電話告知需要疫調，懷疑是詐騙電話，可以用「我的接觸者是誰」、「我在哪邊有足跡重疊」等個人化的問題測試對方，很明顯就能分辨出真偽，而政府人員在進行疫調時，也不會向民眾詢問銀行帳戶等私密個資。
近日有不法分子利用健保署名義，以電話語音系統通知民眾：因其濫用健保資源，將在近日內鎖卡，若有問題請按「9」由專人服務等語之手法詐騙，請民眾注意，健保署不會無故鎖卡也沒有此項要求按「9」回覆詢問之措施，如果您接到自稱是勞保局或健保署的來電，請提高警覺並保持冷靜，不要回撥對方所提供的電話、不要照對方的指示進行任何作業、不要透漏任何有關您自身的資訊，以免受騙上當！
當您接到可疑電話可以撥打內政部警政署反詐騙專線：165 查詢
健保局提供詐騙集團以電話詐騙之常見態樣：
一、謊稱健保局人員以電話通知民眾其健保卡異常可能將無法使用，並請民眾回電某號碼，以遂行其套取個資並進而詐騙目的。
二、詐騙集團成員以電話語音致電民眾，謊稱民眾濫用健保資源，將予鎖卡，企圖套取個資或詐騙財物。
三、假稱健保局人員電洽民眾，誑稱渠等違規使用健保卡或積欠醫療院所費用，企圖套取個資。
四、以健保局人員名義，致電民眾要求核對個資。
五、冒用健保局同仁姓名及聯絡電話，致電民眾告以渠等個資外洩，遭他人冒辦健保卡而涉有刑責，須與疑似冒充警察人員者聯繫。
六、操大陸口音人士來電查詢民眾投保資料，無來電顯示且通話品質不良，或來電顯示號碼為網路電話代表號。
若您接到類似電話，請勿上當，請記明來電時間及有無來電顯示號碼，立即撥打內政部警政署「165」反詐騙專線檢舉或報案，或利用健保IC卡背面免付費電話0800-030598向健保局查證。
資料來源：衛生福利部中央健康保險署